Marka Yaklaşımımız
ÜSTÜN GRUP TEKNOLOJİ PAZARLAMA İTHALAT VE İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak amacımız, kullanıcıların günlük bakım rutinlerinde tercih edebilecekleri ürünlere kolay, anlaşılır ve güvenli biçimde ulaşmasını sağlamaktır. Vitrinde yer alan ürünlerin sunumu, açıklamaları ve kategori yapısı; alışveriş kararını hızlandırmak ve kullanıcı deneyimini sadeleştirmek üzere kurgulanır.
Platformumuzda ürün açıklamaları, kampanya duyuruları, teslimat bilgilendirmeleri ve satış sonrası iletişim süreçleri mümkün olduğunca açık, güncel ve erişilebilir biçimde sunulur. Müşteri sorularına hızlı dönüş sağlamak ve sipariş öncesi belirsizlikleri azaltmak temel hizmet önceliklerimiz arasındadır.
Faaliyet ve İletişim Bilgileri
Satıcı / işletmeci unvanı: ÜSTÜN GRUP TEKNOLOJİ PAZARLAMA İTHALAT VE İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
Merkez adres: Hamidiye mahalle bestegül sokak emek apt.
no: 30/B cekmeköy istanbul 34788. İletişim e-postası: destek@drhijy.com.tr. Telefon bilgisi: 0216 888 80 05
Vergi bilgisi: SARIGAZİ / 9200655317. MERSİS: 0920-0655-3170-0001. Ticaret sicil bilgisi: 1081848.
Müşteri Deneyimi İlkelerimiz
- Ürün ve kategori sayfalarında güncel ve anlaşılır bilgi sunmak.
- Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinde kullanıcıyı açık şekilde bilgilendirmek.
- İletişim kanallarına gelen talepleri makul süre içinde değerlendirmek.
- Kişisel verilerin korunması, mesafeli satış ve tüketici mevzuatına uygun hareket etmek.